エラー11は、ガス炊飯器にガスが供給されていない場合や、点火できなかった場合に表示されます。症状が解消されない場合は、他に使用されているガス機器（例：ガスコンロ）が利用できるかをご確認ください。【他のガス機器も利用できない場合】※ガスメーターで遮断されていないか確認してください。ガスが遮断されている場合はガスメーター復帰方法をお試しください。 【ガスメーター復帰方法】 【他のガス機器が利用できる場合】 ■修理についてのお問い合わせはこちら 質問番号検索© Rinnai Corporation. ガスコンロがつかないと「故障かな？」と不安になりますよね。ですが、冷静に項目を確認していけば、点火トラブルの解決はスムーズに進めることができます。この記事では、ガスコンロの火がつかない場合の原因と対処方法をご紹介いたします。 故障かなと思ったらでは、製品の故障に関するお問い合わせにお答えしております。リンナイ公式部品販売サイト r.style（リンナイスタイル）。リンナイ製品をより快適・便利に、大切に使っていただくために交換部品やお手入れグッズの販売をしております。 ガスコンロがつかないと「故障かな？」と不安になりますよね。ですが、冷静に項目を確認していけば、点火トラブルの解決はスムーズに進めることができます。この記事では、ガスコンロの火がつかない場合の原因と対処方法をご紹介いたします。目次ガスコンロの「以下は原因の一例です。火がつかない「【調査方法】： インターネット調査【調査機関】： 国内最大手クラウドソーシング会社【調査対象】： 国内のガスコンロ利用者1,500名（内、1,164名が「ガスコンロがつかない経験あり」と回答）実態調査【全編】はこちら ： ・メーカー市販のガスコンロは、・ガス会社のガスコンロは、東京ガスと大阪ガスがほぼ同等数で、全体的に割合も高かった。・キッチンメーカーのガスコンロは、タカラスタンダードが多く、LIXIL（サンウェーブ）、クリナップ、TOTOと続いた。 ・ガスコンロの火がつかないを1,164名（77.6%）が経験している 確率論で言えば、よくある事例TOP3から順番に確認することをおすすめします。事実、この3パターンで8割以上の利用者さんが解決済です。では、確認漏れがないように、具体的にチェックポイントを紹介していきます。 そして、次の症状は電池切れの可能性大です。 さっそく、新品のアルカリ乾電池に交換してみましょう。 また、次のような症状でも電池交換で直る場合があります。 さらに、電池を交換したのに火がつかないという場合は、次のミスがないかを確認してください。・ まず、今回の調査で多かった事例を紹介します。「あっ、もしかしたらウチもそうかも？！」と思われる内容も多いかもしれません。 一つでも心当たりがあれば、バーナーキャップや点火プラグなどに水分や湿気が付着して、火がつかなかった可能性が考えられます。（立ち消え安全装置もセットで確認しておきましょう。）少し濡れた程度であれば、水分を拭き取ることで、すぐに点火できる場合も多いですが、派手に吹きこぼして拭き取れない 水濡れ事象でも登場した「バーナーキャップ」ですが、定期的な掃除が欠かせません。特に裏面の炎口部分（ギザギザの溝）は目詰まりしやすいので、そして、台所用中性洗剤を含ませた柔らかい布やスポンジで全体をやさしく拭き、最後に乾いた柔らかい布で洗剤や水気をしっかり拭き取りましょう。 この掃除をサボれば、火がつかない症状は再び発生するでしょう。・ 水濡れ事象でも登場した「点火プラグ」ですが、水濡れがなくても、 さっそく、掃除をしてみましょう。点火プラグは繊細な部品なので、こびりついてゴシゴシしないためにも、定期的な掃除が理想です。立ち消え安全装置とセットで掃除をすることをおすすめします。・・ こんな声が今回の調査では多かったです。 ガスメーターを確認し、次の場合は遮断されている状態なので復帰させてあげましょう。 ガス臭くないかの確認など、復帰には正しい手順と注意事項があります。わからない方は、関連記事にガスメーターの復帰方法～豆知識をまとめいるのでチェックしてみてください。・ 少しズレていたり、浮いていたりしても、上から見るとはまっているように見えがちなので、よく確認することがポイントです。 特別な対処なしで、状況はいくつかあり、こんな声がありました。このように、今だけ点火しない理由はいくつもあるので、状況によっては「待つ」ことも対処の一つとなります。 意外に多かったのが「次のような状況が多いようです。 中には、なかなか考えられないような体験談もありました。 元栓を閉めた記憶がなくても、確認するほうがよさそうです。 「接触不良だった」という声も多かったですが、「火がつきにくかった原因」が隠れていることが多いです。これらを確認の上で、再点火をしてみましょう。 チャッカマン、ライター、マッチなどで強制的に火をつけてしのいでいる方も少なくないようです。基本的に電池交換、掃除、部品の劣化などがないかを確認し、状況によっては点検依頼をおすすめします。 ガスコンロの点火操作は大きく２パターンあります。スイッチの場合は「ゆっくり、キッチリと点火操作をやり直すだけで、火がついた方がいるのも事実です。 安全機能（ヒューズ機構）付ガス栓の場合、ガスが漏えいすることを防止する仕組みになっています。何らかの原因で安全機能が働いた場合、 家のガス器具が全て使えない上、ガスメーターに問題がなかった場合はガス切れを確認するほうがよいでしょう。 ここまでで解決ができていない場合は、念のために以下の内容も確認してみてください。少数事例ですが、 また、次の事象の場合は、 ガスコンロの火がつかない原因や状況はとにかく様々です。他にも虫や煮こぼれが内部に侵入して、点火不良の原因になっていたケースも少なくありません。使用年数が長い場合は、故障の可能性も高くなってきますので、修理や交換の検討もしてみてくださいね。見積もりはとっておきたい！安いプロパンガス料金に憧れるならこのサイトは、富山大学 経済学部卒、卒業後出身地の長野県で就職。長野県にて燃料・ＬＰガス卸売の会社にて、ガスやガス機器に係わる仕事に従事。©Copyright2020 ガスコンロ｜点火ボタン、または、点火つまみから手を離すと火が消える; ガスコンロ｜火がつかないのですが？ ガスコンロ｜電池交換サインが点滅や点灯している; コンロで火花（スパーク）は飛ぶのに火がつかない エラー11は、ガス炊飯器にガスが供給されていない場合や、点火できなかった場合に表示されます。 再度炊飯スイッチを入れて、点火するか確認してください。 症状が解消されない場合は、他に使用されてい